Kontakt
Máte otázku? Potřebujete konzultaci? Čelíte akutní situaci? Ozvěte se.
Kde nás najdete
Adresa
Solarix Pulse s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika
Pracovní doba
Pondělí - Pátek: 09:00 - 18:00
Víkend: Pouze pro stávající klienty s retainer smlouvou
Reakční doba
Standardní dotazy: do 24 hodin
Krizové situace (pro klienty): do 4 hodin
Víkendy a svátky: do 48 hodin
IČO a DIČ
IČO: 08745692
DIČ: CZ08745692
Napište nám
Odpovíme do 24 hodin. Pro rychlejší odpověď uveďte prosím co nejvíce detailů o vaší situaci.
Co od nás očekávat
- Odpovíme do 24 hodin (pracovní dny)
- Pokud potřebujete konzultaci, navrhneme termín
- První konzultace (30 minut) je zdarma
- Nedostanete automatickou odpověď - píše skutečný člověk
Akutní situace?
Pokud čelíte aktivní krizové situaci a potřebujete okamžitou pomoc, použijte e-mail [email protected] s předmětem začínajícím "URGENT".
Pro nové klienty nabízíme expresní konzultaci (2-4 hodiny) s přednostní reakcí. Zpoplatněno hodinovou sazbou 4 900 Kč.
Kde se nacházíme
Jak se k nám dostat
- Metro: Linka A, stanice Jiřího z Poděbrad (5 minut pěšky)
- Tram: Linky 11, 13, 16 - zastávka Jiřího z Poděbrad
- Parkování: Placené parkování v zóně, doporučujeme MHD
Často kladené otázky
Nabízíte osobní schůzky?
Ano, po předchozí domluvě. První konzultace může proběhnout online i osobně dle vaší preference. Pro dlouhodobou spolupráci preferujeme kombinaci obojího.
Jak dlouho trvá, než se ozvete?
Standardně do 24 hodin v pracovní dny. Pro krizové situace (e-mail urgent@) reagujeme do 4 hodin.
Pracujete se zahraničními klienty?
Ano, máme zkušenosti s projekty v celé střední Evropě. Primárně pracujeme v češtině a angličtině.
Jaký je minimální rozsah projektu?
Nemáme pevně stanovené minimum. Pracovali jsme jak na jednorázových analýzách v řádu desítek tisíc, tak na dlouhodobých projektech v řádu statisíců korun.
Jak probíhá platba?
Fakturujeme standardně na základě smlouvy. Pro menší projekty 50% předem, 50% po dodání. Pro retainer model měsíční platby předem.
Můžu vás kontaktovat anonymně?
Rozumíme, že některé situace vyžadují diskrétnost. Můžete použít dočasný e-mail nebo požádat o NDA před sdílením detailů. Respektujeme vaši potřebu soukromí.